職位描述
職位描述:
職業描述:
1、熟練的辦公軟件操作技能;
2、耐心仔細,具有責任心和團隊工作精神,人際溝通能力和親和力;
3、良好的個人信譽及職業操守;
4、詳細登記合作客戶信息及生日資料;
5、全國400服務熱線接聽及轉達;
6、辦公需前臺工作,客戶接待;
崗位要求:
1、收集整理客戶資料,錄入電子檔和系統,及時更新和維護系統;
2、每天在線訂單的處理,及時與各部門交接;
3、 受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等,并做好記錄,維護良好的客戶關系,掌握客戶需求。
4、耐心細致接聽客戶的咨詢電話、解答客戶提出的業務問題并及時做好相關業務的處理及跟蹤工作;
5、參與公司組織的相關業務培訓;
6、接受領導安排的其他工作。
職業描述:
1、熟練的辦公軟件操作技能;
2、耐心仔細,具有責任心和團隊工作精神,人際溝通能力和親和力;
3、良好的個人信譽及職業操守;
4、詳細登記合作客戶信息及生日資料;
5、全國400服務熱線接聽及轉達;
6、辦公需前臺工作,客戶接待;
崗位要求:
1、收集整理客戶資料,錄入電子檔和系統,及時更新和維護系統;
2、每天在線訂單的處理,及時與各部門交接;
3、 受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等,并做好記錄,維護良好的客戶關系,掌握客戶需求。
4、耐心細致接聽客戶的咨詢電話、解答客戶提出的業務問題并及時做好相關業務的處理及跟蹤工作;
5、參與公司組織的相關業務培訓;
6、接受領導安排的其他工作。
工作地點
地址:杭州蕭山區杭州-寧圍

職位發布者
HR
杭州興撰裝飾設計有限公司

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家居·室內設計·裝潢
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51-99人
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公司性質未知
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暫無網址
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蕭山區鴻寧路1909號望京空間藝術中心b座1502